Capítulo 12: Historial

• Acceder a los registros
• Buscar y filtrar registros
• Comprender los registros
• Exportar los registros

Acceder a los registros

Este capítulo presenta las diferentes funcionalidades relacionadas con el historial del sistema a través de los registros (logs). Cada sección se describe paso a paso para facilitar la consulta, el análisis y la interpretación de los eventos registrados.

Objetivo: Visualizar los eventos registrados por cada componente del sistema.

Pasos:

1. Abra la interfaz de administración.

2. Haga clic en la pestaña Logs del menú principal.

3. Aparecerá una lista de módulos, que incluye:

   • registros de inventario

   • registros de copias de seguridad

   • registros de implementaciones

   • registros de acciones rápidas

   • registros de descargas

   • registros de quiosco

   • registros de empaquetado

   • registros de control remoto

   • registros de imágenes

4. Seleccione el módulo cuyos registros desea consultar.

5. Los eventos aparecerán inmediatamente en la tabla situada debajo del título «Registro de + el registro seleccionado».

Buscar y filtrar registros

Para extraer rápidamente eventos específicos a partir de criterios definidos y ganar en eficiencia durante el análisis.

Pasos:

1. Definir un periodo de búsqueda

   • En los campos Start Date y End Date, indique el intervalo de tiempo deseado.

     • Ejemplo:

       • Start Date: 2025-04-14 00:00:00

       • Fecha de finalización: 14/04/2025 23:59:59

2. Seleccionar criterios específicos (opcional)

   • Abra el menú desplegable «Criteria» para refinar su búsqueda.

   • Las opciones disponibles son las siguientes:

     • recepción de inventario: eventos relacionados con la recepción de máquinas

     • inventario solicitado: inventario solicitado

     • implementación de inventario: registro durante las implementaciones

     • inventario planificado: operaciones planificadas

     • acción rápida de inventario: acciones instantáneas sobre los equipos

     • inventario de usuarios: actividades de los usuarios

     • inventario de máquina: acciones asociadas a una máquina específica

     • inventario maestro: intervenciones realizadas por una cuenta maestra

     • inventario nueva máquina: adición de nuevas máquinas

     • sin criterios seleccionados: permite mostrar todos los eventos sin filtrar

3. Aplicar los filtros

   • Haga clic en el botón «Filter logs».

   • La tabla se actualiza para mostrar únicamente los eventos que se ajustan a sus filtros.

4. Buscar una palabra clave

   • En el campo «Mostrar», puede elegir el número de entradas que se mostrarán.

   • En el campo«Search» (arriba a la derecha de la tabla), introduzca una cadena de texto libre.

     • Ejemplo: guacamole, error, registered

5. Ajustar la visualización

   • En la sección «Mostrar X entradas», seleccione cuántas líneas deben verse por página.

     • Ejemplo: 20 para una lectura fluida.

Ejemplo de filtro combinado:

Para mostrar todas las máquinas nuevas registradas entre el 13 y el 14 de abril de 2025:

• Start Date: 2025-04-13 00:00:00

• Fecha de finalización: 14/04/2025 23:59:59

• Criterios: inventario de máquinas nuevas

• Haga clic en «Filtrar registros»

Comprender los registros

Para interpretar la información contenida en cada línea del registro.

Cada entrada de la tabla contiene las siguientes columnas:

• Fecha: Fecha y hora del evento

• Usuario: Cuenta que ha generado la acción

• Quién: Máquina o servicio afectado

• Texto: Descripción de la acción realizada

Ejemplo de lectura:

Consejo: Agrupa los registros similares para identificar tendencias o secuencias de operaciones (p. ej.: registros sucesivos, implementaciones múltiples, etc.).

Exportar los registros

Para guardar los registros con fines de análisis externo, archivo o intercambio.

Pasos:

1. Aplique sus filtros (por fecha, usuario, etc.) para seleccionar los registros deseados.

2. Haga clic en el botón Exportar (o Exportar registros, según la interfaz).

3. Elija el formato de salida:

   • CSV: para procesarlos en Excel o Google Sheets

   • PDF: para archivarlos o enviarlos rápidamente

4. El archivo se genera y se descarga automáticamente.

5. Guárdelo o transfiéralo según sus necesidades (informe, auditoría, soporte técnico, etc.).

El historial del sistema es una herramienta clave para:

• Garantizar la trazabilidad de las acciones

• Identificar rápidamente anomalías

• Comprender el comportamiento de las máquinas o los usuarios

• Facilitar los diagnósticos y las intervenciones

• Garantizar la conformidad y la transparencia del sistema

El uso regular y riguroso de los registros permite reforzar de forma duradera la seguridad y la fiabilidad de su infraestructura.