# Alertas de monitorización
[](https://docs.medulla-tech.io/uploads/images/gallery/2026-03/i6I9gkPSCt29hlBj-image.png)
Esta sección centraliza todas las alertas generadas por los equipos supervisados en su entorno Medulla. Le permite realizar un seguimiento, en tiempo real o en diferido, de los incidentes de hardware o software detectados por los agentes de supervisión desplegados en sus equipos.
#### Objetivo
- **Identificar incidentes críticos o recurrentes**: como fallos de disco, errores de periféricos, anomalías de red o cualquier otro problema que afecte a las máquinas supervisadas.
- **Garantizar una trazabilidad clara de los eventos**: conservando una marca de tiempo precisa para cada alerta con el fin de garantizar un seguimiento completo.
- **Permitir una reacción rápida**: alertando a los administradores de los problemas detectados para que puedan intervenir rápidamente.
#### Historial de alertas
Cuando no hay ninguna alerta activa, puede consultar el historial de eventos pasados. Esto incluye las alertas resueltas, lo que garantiza un seguimiento completo de los incidentes y las intervenciones realizadas en sus máquinas.
##### Información disponible en el historial:
Si hay alertas registradas, la tabla mostrará los siguientes elementos:
- **Nombre del equipo**: nombre del equipo afectado por la alerta.
- **Fecha del evento**: Fecha y hora exactas del incidente.
- **Tipo de evento**: Categoría del incidente (por ejemplo, error de periférico, fallo de hardware).
- **Mensaje del equipo**: Detalles del error o del problema notificado por el equipo.
- **Dispositivo afectado**: El dispositivo relacionado con el incidente (p. ej., disco duro, tarjeta de red).
- **Estado**: Estado actual de la alerta (abierta, en curso, resuelta).
- **Mensaje**: Mensaje de alerta generado por el agente de supervisión.
- **Número de serie**: Número de serie del dispositivo o del equipo.
- **Firmware**: Versión del firmware afectada por el incidente.
- **Comentario**: Espacio para comentarios o precisiones sobre el incidente.
- **Acciones disponibles**: Acciones que se pueden realizar con respecto al incidente (por ejemplo: resolver, ignorar, exportar).
**Nota:** Si la tabla está vacía, significa que aún no se ha detectado ni registrado ninguna alerta en su entorno.
**Recomendaciones**
Antes de realizar cualquier modificación, se recomienda hacer una **copia de seguridad del archivo existente**.
Aplique los cambios con **precaución** y pruébelos en un pequeño número de equipos.
Póngase en contacto con su administrador del sistema si tiene alguna duda sobre un parámetro.