Para descubrir todas las funcionalidades y ampliar sus conocimientos, descargue nuestra documentación complementaria haciendo clic aquí. Haga clic en el enlace para ver la documentación completa.[Guía del usuario](https://wva.siveo.net/books/guide-utilisateur "Guide utilisateur")
[](https://medulla-tech.io/) [Para obtener más información, visite nuestro sitio web:](https://medulla-tech.io/)www.medulla.fr # ¿A quién va dirigido este manual? Destinatarios Este manual está dirigido a cualquier persona implicada en la gestión de un parque informático y la administración de sistemas de información, en particular: - Administradores de sistemas y redes - Técnicos de soporte informático - Responsables de la gestión del parque informático - DSI (Directores de Sistemas de Información) - Jefes de proyectos de TI - Operadores de implementación [](https://docs.medulla-tech.io/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/cLFimage-png.png)Está dirigido tanto a equipos centralizados como a equipos técnicos que trabajan a distancia o en múltiples sedes.
### Objetivos del manual El objetivo de este manual es guiarle paso a paso en: - El manejo de la interfaz de Medulla - La comprensión de sus módulos funcionales - La configuración, el uso y la automatización de tareas - El uso de las herramientas de soporte, supervisión y auditoría - La gestión segura de los puestos, tanto locales como remotosEste manual adopta un enfoque **progresivo y modular**: puede leerlo en orden o acceder directamente a las secciones que le interesen.
#### Requisitos previos recomendados Para sacar el máximo partido a Medulla y a esta guía, se recomienda disponer de: - Conocimientos básicos de los sistemas Windows/Linux - Conocimientos básicos de gestión de redes y seguridad - Familiaridad con las herramientas ITSM (opcional, pero útil) - Experiencia en implementación remota o en imágenesNo hace falta ser un experto para empezar. La interfaz de Medulla está diseñada para ser intuitiva, con asistentes integrados que le guiarán.
[](https://medulla-tech.io/) [Para más información, visita nuestra página web:](https://medulla-tech.io/)www.medulla.fr # Glosario ##### **ARS** El selector automático de retransmisión (Automatic Relay Selector) es un mecanismo que permite seleccionar automáticamente el mejor retransmisor para hacer pasar un mensaje o una conexión. ##### **Clúster** Grupo de servidores que funcionan conjuntamente para distribuir la carga, garantizar la alta disponibilidad y la resiliencia. ##### **Imágenes** En este contexto, se refiere a una imagen del sistema o instantánea (imagen de disco) de un equipo o servidor que contiene el sistema operativo y el software. Se utiliza para implementaciones rápidas o restauraciones. ##### **Registros** También se denomina «registro»; es un mecanismo que registra los eventos del sistema, los errores, los accesos y las acciones de los usuarios. Muy útil para auditorías y seguridad. ##### **OU** Unidad organizativa: es una estructura jerárquica en un directorio (por ejemplo, LDAP) que se utiliza para organizar los equipos y los usuarios. ##### **Paquete** Es un conjunto de archivos y recursos que contienen una aplicación lista para ser instalada y configurada en un ordenador o servidor. Los paquetes se encuentran en repositorios y son gestionados por gestores de paquetes. ##### **P.M.A.D** Control remoto ##### **Relé** El relé es un componente que permite transmitir mensajes entre diferentes puntos de la red. ##### **Reglas** Una regla es un conjunto de criterios que permite determinar qué relé o servidor debe utilizarse. ##### **XMPP** XMPP significa Extensible Messaging and Presence Protocol y se utiliza para la mensajería instantánea, la presencia y la comunicación en tiempo real. ##### **GRAFCET condicional** Método de planificación basado en el GRAFCET (Gráfico Funcional de Control de Pasos/Transición), utilizado para automatizar secuencias de acciones (como la implementación de software o la ejecución de scripts) en función de condiciones específicas. Cada paso solo se ejecuta si se cumplen las condiciones definidas, lo que permite una gestión dinámica e inteligente de los procesos. ##### **Unicast** Modo de comunicación de red en el que una única fuente envía datos a un único destino. Se utiliza para transmisiones punto a punto. ##### **Multicast** Modo de comunicación de red en el que una única fuente envía datos simultáneamente a varios destinos específicos, sin enviar copias separadas a cada receptor. ##### **VPN (Red Privada Virtual)** Red privada virtual que permite crear una conexión segura y cifrada entre un usuario y una red, a menudo a través de Internet. Protege los datos, oculta la dirección IP y garantiza la confidencialidad. ##### **SSH (Secure Shell)** Protocolo de comunicación seguro que permite establecer una conexión cifrada y autenticada de forma remota para acceder a un sistema y ejecutar comandos. Se utiliza principalmente para la administración de servidores y la transferencia segura de archivos. ##### **Despertar por red (Wake-on-LAN, WOL)** Funcionalidad que permite encender un ordenador de forma remota a través de una red, enviando un paquete especial llamado**«Magic Packet»** que contiene la dirección MAC del equipo de destino. Se utiliza para la administración remota y la gestión de equipos sin tener que encenderlos manualmente.