# ¿A quién va dirigido este manual? Destinatarios Este manual está dirigido a cualquier persona implicada en la gestión de un parque informático y la administración de sistemas de información, en particular: - Administradores de sistemas y redes - Técnicos de soporte informático - Responsables de la gestión del parque informático - DSI (Directores de Sistemas de Información) - Jefes de proyectos de TI - Operadores de implementación [![image.png](https://docs.medulla-tech.io/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/cLFimage-png.png)](https://docs.medulla-tech.io/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/cLFimage-png.png)

Está dirigido tanto a equipos centralizados como a equipos técnicos que trabajan a distancia o en múltiples sedes.

### Objetivos del manual El objetivo de este manual es guiarle paso a paso en: - El manejo de la interfaz de Medulla - La comprensión de sus módulos funcionales - La configuración, el uso y la automatización de tareas - El uso de las herramientas de soporte, supervisión y auditoría - La gestión segura de los puestos, tanto locales como remotos

Este manual adopta un enfoque **progresivo y modular**: puede leerlo en orden o acceder directamente a las secciones que le interesen.

#### Requisitos previos recomendados Para sacar el máximo partido a Medulla y a esta guía, se recomienda disponer de: - Conocimientos básicos de los sistemas Windows/Linux - Conocimientos básicos de gestión de redes y seguridad - Familiaridad con las herramientas ITSM (opcional, pero útil) - Experiencia en implementación remota o en imágenes

No hace falta ser un experto para empezar. La interfaz de Medulla está diseñada para ser intuitiva, con asistentes integrados que le guiarán.

[![medulla_logo.png](https://wva.siveo.net/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/N42n2B9uZEP1ONyG-medulla-logo.png)](https://medulla-tech.io/) [Para más información, visita nuestra página web:](https://medulla-tech.io/)www.medulla.fr