Chapitre 12 : Historique

• Accéder aux journeaux
• Rechercher et filtrer les logs
• Comprendre les logs
• Exporter les logs

Accéder aux journeaux

Ce chapitre présente les différentes fonctionnalités liées à l’historique système via les journaux (logs). Chaque section est décrite étape par étape pour faciliter la consultation, l’analyse et l’exploitation des événements enregistrés.

Objectif : Visualiser les événements enregistrés par chaque composant du système.

Étapes :

1. Ouvrez l’interface d’administration.

2. Cliquez sur l’onglet Logs dans le menu principal.

3. Une liste de modules s’affiche, comprenant :

   • logs inventory

   • logs backuppc

   • logs deployment

   • logs quickaction

   • logs download

   • logs kiosk

   • logs packaging

   • logs remote desktop

   • logs imaging

4. Sélectionnez le module dont vous souhaitez consulter les logs.

5. Les événements apparaissent immédiatement dans le tableau situé en dessous du titre Journal de + le log choisi.

Rechercher et filtrer les logs

Pour extraire rapidement des événements précis à partir de critères définis pour gagner en efficacité lors de l’analyse.

Étapes :

1. Définir une période de recherche

   • Dans les champs Start Date et End Date, indiquez la plage temporelle souhaitée.

     • Exemple :

       • Start Date : 2025-04-14 00:00:00

       • End Date : 2025-04-14 23:59:59

2. Sélectionner des critères spécifiques (optionnels)

   • Ouvrez le menu déroulant Criteria pour affiner votre recherche.

   • Les options disponibles sont les suivantes :

     • inventory reception : événements liés à la réception de machines

     • inventory requested : inventaire demandé

     • inventory deployment : enregistrement pendant les déploiements

     • inventory planned : opérations planifiées

     • inventory quick action : actions instantanées sur les équipements

     • inventory user : activités des utilisateurs

     • inventory machine : actions associées à une machine spécifique

     • inventory master : interventions réalisées par un compte maître

     • inventory new machine : ajout de nouvelles machines

     • no criteria selected : permet d'afficher tous les événements sans filtrage

3. Appliquer les filtres

   • Cliquez sur le bouton Filter logs.

   • Le tableau s’actualise pour afficher uniquement les événements correspondant à vos filtres.

4. Rechercher un mot-clé libre

   • Dans le champ Show, on peut choisir le nombre d'entrées qui seront affichées.

   • Dans le champ Search (en haut à droite du tableau), entrez une chaîne de texte libre.

     • Exemple : guacamole, error, registered

5. Ajuster l’affichage

   • Dans la section Show X entries, sélectionnez combien de lignes doivent être visibles par page.

     • Exemple : 20 pour une lecture fluide.

Exemple de filtre combiné :

Pour afficher toutes les nouvelles machines enregistrées entre le 13 et le 14 avril 2025 :

• Start Date : 2025-04-13 00:00:00

• End Date : 2025-04-14 23:59:59

• Criteria : inventory new machine

• Cliquez sur Filter logs

Comprendre les logs

Afin d' interpréter les informations contenues dans chaque ligne du journal.

Chaque entrée du tableau contient les colonnes suivantes :

• Date : Date et heure de l’événement

• Utilisateur : Compte ayant généré l’action

• Qui : Machine ou service concerné

• Texte : Description de l’action effectuée

Exemple de lecture :

Conseil : Regroupez les logs similaires pour identifier des tendances ou séquences d’opérations (ex. : enregistrements successifs, déploiements multiples, etc.).

Exporter les logs

Pour sauvegarder les logs pour analyse externe, archivage ou partage.

Étapes :

1. Appliquez vos filtres (par date, utilisateur, etc.) pour isoler les logs souhaités.

2. Cliquez sur le bouton Exporter (ou Export logs selon l’interface).

3. Choisissez le format de sortie :

   • CSV : pour un traitement dans Excel ou Google Sheets

   • PDF : pour un archivage ou une transmission rapide

4. Le fichier est généré et téléchargé automatiquement.

5. Sauvegardez-le ou transférez-le selon vos besoins (rapport, audit, support…).

L’historique système est un outil clé pour :

• Garantir la traçabilité des actions

• Identifier rapidement des anomalies

• Comprendre le comportement des machines ou utilisateurs

• Faciliter les diagnostics et interventions

• Assurer la conformité et la transparence du système

Une utilisation régulière et rigoureuse des logs permet de renforcer durablement la sécurité et la fiabilité de votre infrastructure.