Medulla Vue d'ensemble

https://medulla-tech.io/

Ce guide est parfait comme manuel d’introduction ou de présentation fonctionnelle. Il sert à montrer ce que fait Medulla sans entrer dans les détails techniques ou l’utilisation.

Chapitre 1 : Table Des Matière

Chapitre 1 : Table Des Matière

Sommaire

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Chapitre 1 : Sommaire

Introduction

Interface principale

Modules

Administration

Chapitre 2 : Introduction


Chapitre 2 : Introduction

Qu'est-ce que Medulla ?

Medulla est une plateforme complète de gestion informatique pensée pour simplifier, automatiser et sécuriser l’ensemble des opérations liées à un parc informatique, qu’il soit en entreprise, en télétravail ou distribué sur plusieurs sites. Je suis en test!

Elle repose sur une base d'inventaire XMPP en temps réel, permettant d’avoir à tout moment une vue précise et actualisée de chaque poste, qu’il soit connecté localement ou à distance. Cela garantit une joignabilité constante des machines, essentielle à toute gestion efficace.

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À quoi sert Medulla ?

Medulla centralise et facilite les tâches suivantes :

Gestion du parc informatique
Télé-déploiement de logiciels et de scripts 
Imaging et installation système
Gestion des applications et mises à jour
Prise en main à distance (PMAD)
Support natif du télétravail

Pour découvrir toutes les fonctionnalités et approfondir vos connaissances, téléchargez notre documentation complémentaire en cliquant ici. Cliquez sur le lien pour voir la documentation complète.Guide utilisateur

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Pour plus d’informations, visitez notre site : www.medulla.fr

Chapitre 2 : Introduction

À qui s’adresse ce manuel ?

Public concerné Ce manuel est destiné à toute personne impliquée dans la gestion d’un parc informatique et l’administration de systèmes d'information, notamment :

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Il s’adresse aussi bien aux équipes centralisées qu’aux équipes techniques travaillant à distance ou en multisite.

Objectifs du manuel

L’objectif de ce manuel est de vous guider pas à pas dans :

Ce manuel adopte une approche progressive et modulaire : vous pouvez le lire dans l’ordre ou accéder directement aux sections qui vous concernent.

Prérequis conseillés

Afin de tirer le meilleur parti de Medulla et de ce guide, il est recommandé d’avoir :

Pas besoin d’être expert pour démarrer. L’interface de Medulla est conçue pour être intuitive, avec des assistants intégrés pour vous accompagner.

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Chapitre 2 : Introduction

Glossaire

ARS 

Automatic Relay Selector est un mécanisme qui permet de sélectionner automatiquement le meilleur relais pour faire transiter un message ou une connexion.

Cluster 

 Groupe de serveurs qui fonctionne ensemble pour répartir la charge, la haute disponibilité et la résilience.

Imaging 

Ici, on parle d'image système ou snapshot (image disque) d'un poste de travail ou serveur contenant l'OS et les logiciels. C'est utilisé pour des déploiements rapides ou des restaurations.

Logs 

On appelle ça aussi Journalisation, c'est un mécanisme qui enregistre les événements du système, les erreurs, les accès, les actions des utilisateurs. Très utile pour les audits et la sécurité.

OU 

Unité organisationnelle, c'est une structure hiérarchique dans un annuaire (ex : LDAP) qui est utilisée pour organiser les machines et utilisateurs.

Package 

C'est un ensemble de fichiers et de ressources qui contiennent une application prête à être installée et configurée sur un ordinateur ou serveur. Les packages sont dans des dépôts et sont gérés par des gestionnaires de packages.

P.M.A.D

Prise en main à distance

Relay 

Le relais est un composant qui permet de faire passer des messages entre différents points du réseau.

Rules 

Une règle est un ensemble de critères qui permet de déterminer quels relais ou serveur doit être utilisé.

XMPP 

XMPP signifie Extensible Messaging and Presence Protocol et il est utilisé pour la messagerie instantanée, la présence et la communication en temps réel.

Grafcet conditionnel

Méthode de planification basée sur le GRAFCET (Graphe Fonctionnel de Commande Étape/Transition), utilisée pour automatiser des séquences d’actions (comme le déploiement de logiciels ou l’exécution de scripts) en fonction de conditions spécifiques. Chaque étape ne s’exécute que si des conditions définies sont remplies, permettant une gestion dynamique et intelligente des processus.

Unicast 

Mode de communication réseau où une seule source envoie des données à une seule destination. Utilisé pour des transmissions point à point.

Multicast

Mode de communication réseau où une seule source envoie des données simultanément à plusieurs destinations spécifiques, sans envoyer de copies séparées à chaque récepteur.

VPN (Virtual Private Network) 

Réseau privé virtuel permettant de créer une connexion sécurisée et cryptée entre un utilisateur et un réseau, souvent via Internet. Il protège les données, masque l'adresse IP et garantit la confidentialité.

SSH (Secure Shell) 

Protocole de communication sécurisé permettant d’établir une connexion cryptée et authentifiée à distance pour accéder à un système et exécuter des commandes. Utilisé principalement pour l’administration de serveurs et le transfert de fichiers sécurisé.

Réveil réseau (Wake-on-LAN, WOL) 

Fonctionnalité permettant de démarrer un ordinateur à distance via un réseau, en envoyant un paquet spécial appelé Magic Packet contenant l’adresse MAC de la machine cible. Utilisé pour l’administration à distance et la gestion des machines sans avoir à les allumer manuellement.

Chapitre 3 : Interface principale


Chapitre 3 : Interface principale

Le tableau de bord

Présentation du tableau de bord le tableau de bord Medulla offre une vue d'ensemble claire et détaillée de l'état de votre parc informatique. Conçu pour vous fournir un aperçu rapide et précis, il regroupe des informations essentielles et des indicateurs de performance pour vous aider à prendre des décisions éclairées en temps réel.

Totalement personnalisable, ce tableau de bord vous permet d’adapter son contenu à vos priorités en ajoutant ou retirant des widgets en fonction de vos besoins.

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État des machines

Le tableau de bord affiche en temps réel l'état des machines, qu'elles soient en ligne, hors ligne ou rencontrent des problèmes spécifiques comme des déploiements échoués ou des non-conformités.

Alertes récentes

Il permet de visualiser les alertes critiques et non critiques, telles que :

Chaque alerte peut être consultée et gérée directement depuis cette section.

Historique des actions et événements

Un suivi détaillé des actions effectuées sur le système, incluant :

Suivi des mises à jour

Le tableau de bord permet de suivre l’état des mises à jour en cours, avec la possibilité de les gérer facilement : installer immédiatement ou planifier pour plus tard.

Gestion des ressources

Vous avez un accès direct à l’utilisation des ressources système, telles que :

Personnalisation du tableau de bord

Grâce à la personnalisation des widgets, vous pouvez suivre des informations clés comme :

Les widgets sont facilement réorganisables par simple glisser déposer, offrant ainsi une expérience entièrement adaptée à vos besoins.

Interactivité du tableau de bord

Le tableau de bord est interactif, ce qui vous permet :

Avantages

Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Tableau de bord.

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Chapitre 3 : Interface principale

Menu et navigation

Présentation générale l’interface de Medulla est conçue pour offrir une expérience utilisateur fluide, claire et fonctionnelle. Grâce à une structure modulaire, chaque utilisateur accède rapidement aux informations et actions dont il a besoin.

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Barre de navigation principale

Située en haut de l’écran, la barre de navigation vous donne accès aux principaux modules de la plateforme

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Tableau de bord personnalisé 

L’utilisateur peut configurer un Dashboard personnalisé, avec des widgets dynamiques :

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Chapitre 3 : Interface principale

Organisation de l’interface

Une interface modulaire et intuitive medulla s’appuie sur une interface modulaire, où chaque fonctionnalité est regroupée par thématique dans un module indépendant. Cela permet de :

Chaque module fonctionne comme une application dans l’application, avec ses propres vues, filtres, onglets, et paramètres.

Exemple d'organisation par module

Prenons quelques exemples concrets :

Module Ordinateurs

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Affichage principal :

Liste des ordinateurs avec état (en ligne/hors ligne), utilisateur, dernier contact.

Onglets disponibles :

Inventaire, Actions, PMAD, Sauvegarde, Historique.

Filtres utilisables :

Système d’exploitation, groupes, connectivité.

Fonctionnalités supplémentaires :image.png
Recherche :

Par champs, entité, avec options de suppression.

Exemple de machine listée :

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Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Ordinateurs

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Chapitre 4 : Modules


Chapitre 4 : Modules

Kiosk

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Installez des applications en toute autonomie, gagnez en réactivité tout en allégeant la charge de vos équipes IT grâce au Kiosk : un module Medulla conçu pour permettre aux utilisateurs d’installer eux-mêmes les applications dont ils ont besoin, sans nécessiter de droits administratifs.

Fonctionnalités principales:

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Catalogue d’applications

Installation sans privilèges

Mises à jour gérées

Contrôle centralisé

Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Kiosk

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Chapitre 4 : Modules

Utilisateurs

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Une gestion centralisée, sécurisée et claire Gérez facilement tous vos comptes utilisateurs dans Medulla, avec une maîtrise complète des rôles, des permissions, et des accès. Le module Utilisateurs offre une interface intuitive pour administrer votre base d’utilisateurs, suivre leurs actions, et renforcer la sécurité globale de votre environnement.

Fonctionnalités clés

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Création et gestion des utilisateurs

Rôles et permissions

Groupes d’utilisateurs

Suivi des activités

Sécurité des comptes

Authentification forte

Renforcez la sécurité des accès avec la double authentification. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent se connecter à l’interface

Accès à distance sécurisé

Les utilisateurs peuvent se connecter à distance via un tunnel SSH sécurisé, parfait pour le télétravail ou les équipes nomades.

Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Utilisateurs

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Chapitre 4 : Modules

Groupes

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Une gestion centralisée et simplifiée des utilisateurs le module Groupes vous permet d’organiser les utilisateurs par fonction, service, ou tout autre critère pertinent, pour une gestion des permissions et configurations plus fluide. C’est une solution idéale pour appliquer des réglages en masse tout en assurant une personnalisation adaptée à chaque groupe.

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Fonctionnalités principales

Création et gestion des groupes

Configuration des permissions

Application des configurations

Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Groupes.

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Chapitre 4 : Modules

Ordinateurs

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le module Ordinateurs permet de gérer et superviser les machines du parc informatique. Il centralise l’inventaire des ordinateurs, leurs configurations et leur état de conformité, ainsi que les alertes liées à leur bon fonctionnement.

Fonctionnalités principales :

Que trouve-t-on dans l’interface Ordinateurs ?

L’interface affiche :

Où le trouver ?

Le module Ordinateurs est accessible via le menu principal, sous l’onglet Ordinateurs.

Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Ordinateurs.

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Chapitre 4 : Modules

Imaging

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Le module Imaging est conçu pour la gestion des images systèmes, facilitant le déploiement et la restauration d’ordinateurs. Il permet de créer, modifier et appliquer des images standardisées sur plusieurs machines, simplifiant ainsi la configuration des nouveaux appareils ou la réinstallation des systèmes.

Fonctionnalités principales :

Que trouve-t-on dans l’interface Imaging ?

L’interface du module propose plusieurs fonctionnalités essentielles :

Où trouver le module Imaging ?

Le module Imaging est accessible depuis le menu principal, sous l’onglet Imaging.

Si aucun serveur d’imaging n’est disponible pour une association, vérifiez la configuration ou ajoutez un serveur dans la section dédiée.

Pour en savoir plus ou accéder à des fonctionnalités avancées, vous pouvez consulter la documentation complémentaire en cliquant Imaging.

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Chapitre 4 : Modules

Packages

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Le module Packages permet de créer, gérer et déployer des packages logiciels sur les ordinateurs du parc informatique. Il facilite l'installation de logiciels, la mise à jour d’applications et le déploiement de configurations spécifiques sur plusieurs machines simultanément.

Fonctionnalités principales:

Que trouve-t-on dans l’interface Packages ?

L’interface affiche plusieurs sections essentielles :

  • Liste des packages : Contient le nom, la version, la description, le système d’exploitation compatible, la taille et le quota utilisé.

  • Ajouter un package : Option permettant de créer un nouveau package.

  • Liste des packages en attente : Suivi des packages en cours de traitement ou en attente de déploiement.

  • Liste des règles : Affichage des règles appliquées aux déploiements.

  • Ajouter une règle : Option permettant de créer de nouvelles règles de déploiement.

  • Logs et erreurs : Détails sur les erreurs de déploiement et actions correctives.


Où trouver le module Packages ?

Le module Packages est accessible depuis le menu principal, sous l’onglet Packages.

  • Cliquez sur Packages pour voir la liste des packages disponibles.

  • Utilisez Ajouter un package pour créer un nouveau package.

  • Consultez la Liste des packages en attente pour suivre les packages en cours de déploiement.

  • Accédez à la Liste des règles pour voir ou ajouter des règles de gestion des packages

Pour en savoir plus sur les packages

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Chapitre 4 : Modules

Mises à jour

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Le module Mises à jour permet de gérer et suivre l’état des mises à jour logicielles sur les ordinateurs du parc. Il s’assure que toutes les machines sont conformes avec les derniers patchs de sécurité, les mises à jour des logiciels et les nouvelles versions des systèmes d’exploitation.

Fonctionnalités principales :

Que trouve-t-on dans l’interface Mises à jour ?

L’interface propose plusieurs sections clés :

Où trouver le module Mises à jour ?

Le module Mises à jour est accessible depuis le menu principal, sous l’onglet Mises à jour.

Pour en savoir plus sur les Mises à Jour

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Chapitre 4 : Modules

Sauvegardes

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Protégez vos données, sans compromis le module Sauvegardes de Medulla assure la protection des données de vos postes et serveurs. Grâce à des mécanismes de sauvegarde efficaces et un suivi centralisé, vous avez l’assurance que vos données sont en sécurité et récupérables à tout moment.

Fonctions principales

Sauvegarde incrémentielle intelligente

Sauvegardes en ligne & hors ligne

Restauration en un clic

Suivi et alertes

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Pour en savoir plus sur les Sauvegardes

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Chapitre 4 : Modules

Historique

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Gardez une trace de chaque action le module Historique de Medulla vous permet de consulter l’ensemble des actions réalisées dans votre infrastructure. Il offre une traçabilité complète et précise, essentielle pour le diagnostic, l’audit et l’amélioration continue.

Fonctions principales

Consultation des actions passées

Filtres avancés et recherche

Rapports d’historique

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Pour en savoir plus sur l'Historique

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Chapitre 4 : Modules

Audit

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Suivi précis et centralisé des activités le module Audit de Medulla permet de centraliser l’ensemble des activités réalisées par les utilisateurs, les équipes IT, et les machines, pour garantir une traçabilité complète et conforme aux exigences de sécurité et de gouvernance informatique.

Fonctionnalités du module Audit

Suivi des tâches utilisateur et système

Audit individuel et par équipe

Historique des convergences

Tableau de bord d’état

Pour en savoir plus sur l'Audit

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Chapitre 5 : Administration


Chapitre 5 : Administration

Accès administrateur

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Comment accéder au module administrateur?

On accède au module administrateur en cliquant sur l'icône qui représente un rouage tout à droite du menu ou en bas de la barre de menu toujours à droite en cliquant sur le lien "Cliquez pour passer en mode expert".

À quoi sert le module Administration ?


Le module Administration permet aux utilisateurs ayant des droits d’administrateur de gérer les paramètres avancés du système Medulla. Il regroupe les outils nécessaires à la configuration du système et  à la personnalisation de l’application.

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Chapitre 5 : Administration

Paramètres généraux


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L'interface d'administration se compose comme suit afin de gérer divers paramètres:

List of Relays

 contient la liste des relays actuellement configurés dans le système, Un relay (ou relais) est un composant intermédiaire qui permet de faire transiter des messages XMPP entre différents serveurs ou clusters.  La list of relays contient diverses informations (nom du relais, identifiant, type de relai: public ou privé..etc).   Cela nous sert à voir quels relais sont en place, et nous permet de contrôler ou diagnostiquer ces composants. 

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Un Cluster est un ensemble de serveur donc la Cluster List affiche la liste des ensembles de serveurs et contient des informations sur ces groupes (nom, descriptions, relais associés ou les actions effectuées). Cela nous permet  de mieux organiser la structure du réseau et de gérer les communications entre serveurs. 

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New Cluster

 permet de créer un nouveau cluster en renseignant son nom, sa description et les relais qui sont internes ou externes au cluster.

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Rules

est l'option qui permet  de choisir quels relais seront utilisés, le niveau de priorité de la règle ainsi que les dépendances entre elles & section permet aussi de créer de nouvelles règles. 

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