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Etape 4 : Installation de l'agent Medulla

S'applique à : Agent
Version : Toutes
Environnement : On-Premise / SaaS
Catégorie : Agent Medulla

Contexte

Lors d’une première installation de Medulla, les agents doivent être générés avant de pouvoir être téléchargés et installés sur les postes ou serveurs à superviser.


Installation des agents

1. Créer une entité

Avant de télécharger un agent, il est nécessaire de créer une entité dans Medulla.

Depuis l’interface Medulla :

Administration → Gestion des entités

Cliquer sur le bouton "+" situé au bout de la ligne Medulla afin d’ajouter une nouvelle entité.

Créer ensuite une entité correspondant à votre organisation ou à votre périmètre de gestion.

Exemples :

  • Site
  • Client
  • Service
  • Environnement de test

Nota :
Il n’est pas possible de télécharger un agent directement depuis l’entité Medulla dans l’interface.

Vous devez d’abord créer une entité enfant, puis générer et télécharger l’agent depuis cette entité.

Si nécessaire, les agents peuvent également être téléchargés directement depuis l’URL suivante :

http://<fqdn>/downloads

Exemple :

http://medulla.domaine.lan/downloads

2. Générer les agents Medulla

Une fois l’entité créée, il est nécessaire de générer les agents Windows et Linux avant toute installation.

Suivre la FAQ dédiée :

Générer les agents Windows et Linux


3. Télécharger l’agent

Dans Administration → Gestion des entités, cliquer sur l’icône de téléchargement des agents sur l’entité concernée.

Choisir ensuite le système d’exploitation correspondant :

  • Windows
  • Linux

4. Installer l’agent

Lancer ensuite l’installation de l’agent sur le nœud ou le poste concerné.


Installation en environnement SaaS

Pour les environnements SaaS, les agents sont déjà générés et disponibles directement depuis l’interface Medulla.

Il suffit de :

  1. Aller dans Administration → Gestion des entités
  2. Créer une entité enfant si nécessaire
  3. Cliquer sur l’icône de téléchargement depuis l’entité concernée
  4. Sélectionner l’OS souhaité
  5. Installer l’agent sur le poste cible

Nota :
Il n’est pas possible de télécharger un agent directement depuis l’entité Medulla dans l’interface. Le téléchargement doit être réalisé depuis une entité enfant ou depuis :

http://<fqdn>/downloads

Désinstallation de l’agent Medulla

Versions inférieures à 5.5.2

Pour désinstaller un agent Medulla sur une version inférieure à 5.5.2, suivre la procédure disponible dans la FAQ dédiée :

Désinstaller un agent Medulla (Versions inférieures à 5.5.2)

Versions 5.5.2 et supérieures

Pour désinstaller un agent Medulla sur une version 5.5.2 ou supérieure, suivre la procédure disponible dans la FAQ dédiée :

Désinstaller un agent Medulla (Version 5.5.2 et supérieures)


Important

  • Vérifier la connectivité réseau entre le nœud et le serveur Medulla après installation.
  • Pour une installation On-Premise, vérifier que les agents ont bien été générés avant le téléchargement.
  • Pour l’entité racine Medulla, utiliser l’URL http://<fqdn>/downloads si un téléchargement direct est nécessaire.

Valeurs par défaut

Élément Valeur
Menu de téléchargement Administration → Gestion des entités
URL directe de téléchargement http://<fqdn>/downloads
Systèmes supportés Windows / Linux
Mode SaaS Agents déjà générés
Mode On-Premise Création d’une entité et génération des agents requises