Skip to main content

Désinstallation de l'agent Medulla.

S'applique à: Medulla – Agent
Version: inferieur à 5.5.2 
Environnement: On-Premise / SaaS Privé avec relais imaging / SaaS mutualisé
Categorie: Agent Medulla

Pour désinstaller l'agent Medulla : 

Cliquer sur menu démarrer de windows puis paramètres 

Screenshot 2026-04-23 152446.png

Aller ensuite dans le menu de gauche de vos paramètres et cliquer sur Applications :

Screenshot 2026-04-23 152554.png

Cliquer sur le menu de droite dans Applications installées

descendre dans vos applications pour trouver l'entrée Medulla Agent.

Screenshot 2026-04-23 152634.png

Cliquer sur  Screenshot 2026-04-23 152723.pngun menu déroulant s'ouvre avec  Modifier / Désinstaller .

Cliquer sur Désinstaller

une confirmation va vous etre demander recliquer sur le bouton Désinstaller 

Screenshot 2026-04-23 152755.png

L'agent Medulla va desinstaller ses composants  au travers d'un executable qui va s'afficher sur votre écran : 

Screenshot 2026-04-23 152830.png

Une fois la desinstallation complète cliquer ur le bouton Close 

Screenshot 2026-04-23 152917.png

Dans le menu des applications vous n'aurez plus que ses 2 entrées : 

Screenshot 2026-04-23 152940.png

Ce sont 2 entrées de base de registre pour les enlever : 

Retourner dans le menu démarrer de votre windows.

Taper dans la barre de recherche regedit et entrée

Descender dans l'arborescence  : 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

chercher la 1ere clé de registre Medulla Extract Drivers Faites un clic droit sur l'icone de dossier de cette clé et cliquer sur supprimer puis confirmer.

Screenshot 2026-04-23 155414.png

Faire la même chose pour Medulla Update Info.