Télémaintenance & Prise en main

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Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ?

• Vérifiez le service TightVNC sur les postes posant problème.
• La prise en main à distance n'est pas accessible si l'ordinateur apparait comme hors ligne : grisé, si c'est le cas vérifier l'état du service medullaagent sur la machine.