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Module de MDM (Concept et principes)

Medulla intègre un module de gestion de terminaux mobiles Android basé sur la solution open source Headwind MDM (Mobile Device Management). Ce module permet aux administrateurs de gérer l'ensemble du parc de smartphones et tablettes Android depuis l'interface Medulla, sans intervention physique sur les appareils.
 
La gestion s'appuie sur une communication permanente entre l'agent Headwind MDM installé sur chaque appareil et le serveur Medulla, permettant de surveiller l'état des terminaux en temps réel, de déployer des applications, d'appliquer des politiques de sécurité et de prendre la main à distance.
 
Ce module permet de réaliser les actions suivantes :
 
  • Enrôler des appareils Android via QR code ou lien d'inscription.
  • Consulter la liste de tous les appareils du parc et leur état.
  • Organiser les appareils par groupes et par configurations.
  • Déployer et gérer des applications sur les appareils.
  • Transférer des fichiers vers les appareils.
  • Appliquer des politiques de sécurité : mode kiosque, restrictions réseau, verrouillage, etc.
  • Communiquer avec les appareils : messages texte, commandes à distance, prise en main de l'écran.
  • Consulter les photos transmises par les appareils et gérer la synchronisation des contacts.
  • Gérer les accès au module via des utilisateurs et des rôles.
L'organisation des appareils dans le module repose sur deux notions clés :
 
  • Les groupes : permettent de regrouper des appareils librement pour leur appliquer des actions en masse (redémarrage, message, réinitialisation, etc.).
  • Les configurations : définissent le profil MDM appliqué à un appareil (applications autorisées, restrictions, mode kiosque, WiFi, etc.). Chaque appareil est rattaché à une seule configuration, mais une configuration peut s'appliquer à plusieurs appareils.
Prérequis :
 
Pour accéder aux fonctionnalités du module MDM, un compte HMDM doit être configuré dans Medulla. Sans cette configuration, les pages du module affichent un message d'erreur invitant l'administrateur à effectuer le paramétrage.
Pour accéder à ce module, il faut cliquer sur Mobile dans la barre de navigation de Medulla.