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Aplicable a: Medulla Versión: TODASEntorno: LocalCategoría: Infraestructura Si hay un cortafuegos entre el servidor y las estaciones de trabajo, es imprescindible asegurarse de que los puertos necesarios para la comunicación estén abiertos en ambas direcciones...

En el marco de un despliegue local, deben proporcionarse tres cuentas de servicio de Active Directory distintas. 1. Cuenta de solo lectura Esta cuenta sirve para consultar el LDAP con el fin de obtener información sobre los usuarios y los grupos. Función: So...

Aplicable a: Medulla – ImágenesVersión:5.4.3 o posteriorEntorno: On-PremiseCategoría: Infraestructura Coexistencia con un servidor PXE existente La instalación de Medulla incluye la configuración de un servidor PXE (Preboot Execution Environment) dedicado para...

Reglas de flujo simplificadas Las reglas se interpretan de la siguiente manera: FUENTE -> DESTINO significa que el flujo se inicia desde la FUENTE hacia el DESTINO. Si no se especifica el protocolo, se utilizará TCP por defecto. Si dispones de un único se...

Aplicable a:Medulla Versión:TODASEntorno: On-Premise / SaaS privadoCategoría: Infraestructura Mostrar mis configuraciones OIDC Accede a la vista «Administración» > «Gestionar proveedores». Aquí encontrará la lista de OIDC ya configurados que puede modificar. ...

En una arquitectura Medulla,se puede colocar unrelé en la DMZ para permitir que los equipos externos accedan a la plataforma sin exponer directamente el servidor Medulla interno, en caso de que no se disponga de una VPN.   Dado que la configuración de los agen...

Para el filtro, en la sección «main» del archivo /etc/mmc/plugins/glpi.ini.local hay que añadir:filter_on = <el_criterio> #Mostrar solo los ordenadores que cumplan uno de estos filtros:* estado* tipo* entidad* autoupdatesystems_id #Cada filtro puede contener ...

Aplicable a: Medulla / GLPIVersión de Medulla: TodasVersión de GLPI: 10.0.xEntorno: On-PremiseCategoría: Integración con GLPI Si ya tienes Medulla instalado en tu infraestructura y deseas conectar GLPI posteriormente, sigue esta documentación y, a continuación...

Accede al servidor de Medulla. Edita los archivos:   /etc/pulse-xmpp-agent-substitute/registeryagent.ini   /etc/pulse-xmpp-agent-substitute/registeryagent.ini.local Modifica el parámetro correspondiente:  [extractdrivers] # Añade la posibilidad de habilitar...

Si utiliza una infraestructuralocal y opta por la autenticación mediante el protocolo OIDC (OpenID Connect), es fundamental comprender cómo se gestionan y transfieren las cuentas de usuario entre su proveedor de identidad y la interfaz de GLPI, en caso de que ...

Aplicable a: Medulla – Soporte / WSUS / CVE / TiendaVersión: 5.4.3 o posteriorEntorno: On-PremiseCategoría: Soporte Tras actualizar su instalación de Medulla, es necesario realizar una acción adicional para activar el soporte técnico. Descarga el siguiente arc...

Aplicable a: MedullaVersión: TodasEntorno: On-PremiseCategoría: Administración de servidores Contexto Este procedimiento permite modificar el FQDN (nombre DNS completo) de una instancia de Medulla. Ejemplo: Medulla.antiguo-dominio.lan → Medulla.nuevo-dominio.f...

Aplicable a:Medulla – AgenteVersión:TodasEntorno: On-PremiseCategoría: Agente de Medulla Descarga los scripts en estos enlaces: https://dl.medulla-tech.io/nc/change_ssh_port_on_agent.py https://dl.medulla-tech.io/nc/change_ssh_port_on_server.py chmod +x change...

Aplicable a: Medulla / GLPIVersión de Medulla: TodasVersión de GLPI: 10.0.xEntorno: On-PremiseCategoría: Integración con GLPI Contexto Este procedimiento permite configurar automáticamente la conexión entre Medulla y GLPI mediante el script: change_itsm_parame...

Si se interrumpe la conexión entre su servidor y nuestra plataforma de soporte, ejecute el siguiente comando: systemctl restart medulla-support Para comprobar que el acceso funciona correctamente: systemctl status medulla-support   También puede comprobar el t...

Aplicable a: Medulla ServidorVersión: 5.6.0 y posterioresEntorno: VPS de OVH / Debian 12Categoría: Instalación de Medulla / OVH Objetivo Este procedimiento permite instalar rápidamente Medulla en un servidor privado virtual (VPS) de OVH para realizar una prueb...

Aplicable a: Medulla – AgentesVersión:5.4.3 o posteriorEntorno: On-Premise - SaaS compartido y SaaS privadoCategoría: Soporte ¿Por qué algunos equipos aparecen como desconectados aunque estén encendidos? Comprueba los servicios medullaagent y medullanetnotify...

Paquetes de módulos de Medulla / Todas las versiones / SaaS público y privado y en las instalaciones / Mantenimiento No consigo añadir un archivo a mi paquete. Una vez que hayas añadido un archivo a tu paquete, este queda en espera; no olvides hacer clic en «...