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S'applique à: Medulla – InterfaceVersion: Toutes Environnement: On-Premise / SaaS Privé / SaaS mutualiséCategorie: Interface Medulla / support Pourquoi la console est lente, instable ou inaccessible ? Il est possible que la plateforme soit surchargé. Vous av...

Applies to: Medulla Version: ALLEnvironment: On-PremiseCategory: Infrastructure If a firewall is located between the server and the workstations, it is essential to ensure that the ports required for communication are open in both directions (inbound and outbo...

S'applique à: Medulla – AgentsVersion: 5.4.3 ou ultérieureEnvironnement: On-Premise - SaaS mutualisés et SaaS privésCategorie: Support Pourquoi certains postes apparaissent hors ligne alors qu’ils sont allumés ? Vérifiez le service medullaagent et medullanetn...

Pourquoi mes déploiements restent bloqués en Pending ? Le status Pending, montre que les déploiements vont bientôt être pris en compte, si le blocage persiste, merci de prendre contact avec le service Support ou votre Administrateur. Pourquoi mes déploie...

Medulla Modules Packages / Toutes versions / SaaS Public et privé et On premise / Maintenance Je n'arrive pas à ajouter un fichier dans mon package. Une fois que vous avez ajouter un fichier à votre package, il est en attente, il ne faut pas oublier de clique...

Medulla Modules Ordinateurs / Toutes versions / SaaS Public et privé et On premise / Maintenance Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ? Vérifiez le service TightVNC sur les postes posant problème. La prise en main à distan...

S'applique à: Medulla – AgentVersion: Toutes Environnement: On-Premise / SaaS Privé  / SaaS mutualiséCategorie: Agent Medulla Déploiement de l'agent Medulla via GPO Quelle est la meilleure méthode pour déployer l'agent Medulla sur tous les postes d'un domaine ...

 Medulla / Version All / SaaS mutualisé - SaaS privé / Infrastructure 1. Y a-t-il des prérequis techniques pour utiliser Medulla en mode SaaS ? Pour l’offre SaaS mutualisé, aucun prérequis matériel ou logiciel n’est nécessaire. La seule condition est d’autoris...

S'applique à: Medulla – ImagingVersion: AllEnvironnement: On-Premise Categorie: Imaging Configuration PXE/DHCP Après l’installation et la configuration de votre serveur, un document dédié à la mise en place du DHCP/PXE vous sera transmis. Workshop Imaging Avan...

S'applique à: Medulla - Medulla relais - Medulla relais DMZ - Medulla AgentVersion: Toutes Environnement: On-PremiseCategorie: Medulla Avant toute installation de Medulla, il est essentiel de vérifier les échanges entre : Votre serveur Medulla, Votre relais ...

Si vous souhaitez créer un compte support pour vous ou un de vos collaborateur en ayant souscrit à un contrat support Medulla, rien de plus simple, rendez vous sur https://extranet.medulla-tech.io/portal/ Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et renseignez votr...

1. Création du serveur Paramètres requis : OS : Debian 12.x Architecture : x86-64 CPU : 4 vCPUs RAM : 8 Go Stockage / : 20 Go – EXT4 /var : ≥ 400 Go – XFS (Ou un point de montage dédié sur une baie / volume externe) 2. Création d'un utilisateur Créer l’uti...

Medulla  / Toutes versions / SaaS Public et privé et On premise / Maintenance Pour mettre l'agent en DEBUG, rien de plus simple. Rendez vous sur le fichier agentconf.ini qui se trouve dans : C:\Program Files\Medulla\etc\agentconf.ini Dans la section [global] ...

Dans le cadre d'un déploiement On-Premise, trois comptes de service Active Directory distincts doivent être fournis. 1. Compte de Lecture Seule Ce compte sert à interroger le LDAP pour avoir des informations sur les utilisateurs et groupes. Rôle : Lectu...

S'applique à: Medulla – ImagingVersion: 5.4.3 ou ultérieureEnvironnement: On-PremiseCategorie: Infrastructure Coexistence avec un Serveur PXE Existant L'installation de Medulla comprend la mise en place d'un serveur PXE (Preboot Execution Environment) dédié po...

Règles de flux Simplifiées Les règles sont interprétées comme suit : SOURCE -> DEST signifie que le flux est initié de la SOURCE vers la DESTINATION. Si le protocole n'est pas spécifié, alors, il est en TCP par défaut. Si vous disposez d'un serveur Medull...

Pour supprimer un poste, il suffit de vous rendre dans la vue Ordinateur, puis choisissez le poste que vous souhaitez supprimer, rendez vous dans les actions à droite et cliquez sur le bouton "Poubelle"