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Avant toute installation de Medulla, il est essentiel de vérifier les échanges entre : Votre serveur Medulla, Votre relais (le cas échéant), Vos machines clientes. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition une procédure de test incluant des s...

Si vous souhaitez créer un compte support pour vous ou un de vos collaborateur en ayant souscrit à un contrat support Medulla, rien de plus simple, rendez vous sur https://extranet.medulla-tech.io/portal/ Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et renseignez votr...

Création du serveur Paramètres requis : OS : Debian 12.x Architecture : x86-64 CPU : 4 vCPUs RAM : 8 Go Stockage / : 20 Go – EXT4 /var : ≥ 400 Go – XFS (Ou un point de montage dédié sur une baie / volume externe) Création d'un utilis...

Pour mettre l'agent en DEBUG, rien de plus simple. Rendez vous sur le fichier agentconf.ini qui se trouve dans : C:\Program Files\Medulla\etc\agentconf.ini Dans la section [global] Modifier la valeur log_level = INFO pour log_level = DEBUG Modifier la va...

Dans le cadre d'un déploiement On-Premise, trois comptes de service Active Directory distincts doivent être fournis. 1. Compte de Lecture Seule Ce compte sert à interroger le LDAP pour avoir des informations sur les utilisateurs et groupes. Rôle : Lectu...

Coexistence avec un Serveur PXE Existant L'installation de Medulla comprend la mise en place d'un serveur PXE (Preboot Execution Environment) dédié pour faciliter le déploiement. Nous sommes conscients que votre environnement possède peut-être déjà un serveur...

Règles de flux Simplifiées Les règles sont interprétées comme suit : SOURCE -> DEST signifie que le flux est initié de la SOURCE vers la DESTINATION. Si le protocole n'est pas spécifié, alors, il est en TCP par défaut. Si vous disposez d'un serve...

Pour supprimer un poste, il suffit de vous rendre dans la vue Ordinateur, puis choisissez le poste que vous souhaitez supprimer, rendez vous dans les actions à droite et cliquez sur le bouton "Poubelle"

Lister mes configurations OIDC Rendez vous sur la vue Admin > Gérer les providers. Vous avez ici la liste des OIDC déjà configuré qu'il est possible de modifier. Créer une configuration OIDC "Nom du provider" sera le titre qui s'affichera sur la page...

Dans une architecture Medulla, un relai peut être positionné en DMZ afin de permettre aux postes externes d’accéder à la plateforme sans exposer directement le serveur Medulla interne. Pour simplifier la configuration, il est possible d’utiliser un seul nom D...

Pour voir l'inventaire d'une machine, rendez vous dans la vue Ordinateur. Choisissez l'ordinateur dont vous souhaitez consulter l'inventaire puis dans les Actions, à droite de la ligne, cliquez sur le bouton :   Vous aurez alors un panel d'onglet sur l'inv...

Pour le filtre, dans la section main de /etc/mmc/plugins/glpi.ini.local il faut ajouter :filter_on = <le_critère> #Display only computers that match one of these filters:* state* type* entity* autoupdatesystems_id #Each filter may contain a list of values ...

Medulla nécessite la création de vues spécifiques dans la base de données GLPI pour fonctionner correctement. GLPI Read-Only Si vous nous fournissez un utilisateur qui a des droits en lecture seul sur votre base GLPI, vous devrez appliquer manuellement un fi...

Vos postes ne remontent aucune mises à jour ? Vérifier dans le sous menu "Validation de produits Microsoft" que vous avez bien activé les bon produits pour les postes Windows 10 ou 11. Vérifier le fichier de log "/tmp/medulla-generate-winupdate-packages.lo...

Les serveurs relais sont des composants de proximité conçus pour optimiser la distribution des ressources et la communication entre les agents et le serveur principal Medulla. 1. Le Relais Classique (LAN / Réseau Privé) Le relais classique est installé à l'i...

En vous rendant dans le sous-menu "Validation de produits Microsoft", vous avez la possibilité de valider ou non une catégorie de produit Microsoft à mettre à jour. Ce système permets de ne pas encombrer votre module de mises à jour avec des produits que vo...

Qu'est-ce que Fail2Ban ? Fail2Ban est un outil de prévention contre les intrusions qui surveille les tentatives de connexion suspectes dans les journaux système (logs) qui peut être apporté à votre infrastructure on-premise. Que bloque-t-il exactement ? Fai...

Si vous utilisez une infrastructure On-Premise, et que vous choisissez l'authentification via le protocole OIDC (OpenID Connect). Il est essentiel de comprendre comment les comptes utilisateurs sont acheminés et gérés entre votre fournisseur d'identité et l'in...

Rendez vous sur le fichier /etc/mmc/mmi.ini Modifier la valeur sessiontimeout. (Celui-ci est en secondes)

Votre problème concerne une interaction entre Medulla et un poste Windows (agent qui ne remonte pas, actions non appliquées, poste invisible, etc.) ? Afin de faciliter le diagnostic, Medulla met à disposition un script de vérification qui permet de contrôler ...