Mises à jour (Windows Updates)

Vos postes ne remontent aucune mises à jour ?

• Vérifier dans le sous menu "Validation de produits Microsoft" que vous avez bien activé les bon produits pour les postes Windows 10 ou 11.

• Vérifier le fichier de log "/tmp/medulla-generate-winupdate-packages.log", si celui-ci contient : Error downloading https://updates.medulla-tech.io/updates_protected/xxxx-xxxxxx-dumptable_update_data.sql, merci d'ouvrir un ticket auprès du support Medulla en indiquant les erreurs relevées dans le fichier de log.

• Vérifier le fichier de log "/var/log/mmc/medulla-mariadb-synchro-update-package.log", si celui-ci contient des erreurs, merci d'ouvrir un ticket auprès du support Medulla, en indiquant les erreurs relevées dans le fichier de log.

Cette fonctionnalité nécessite un contrat de support actif.
Ce module repose sur des traitements avancés (analyse des vulnérabilités, corrélation des données, calcul des états) réalisés sur les serveurs Medulla.
Le contrat de support permet de financer l’infrastructure nécessaire à ces traitements ainsi que leur maintien en conditions opérationnelles.
Le contrat de support inclut également :
le support technique et l’assistance,
l’accès aux nouvelles fonctionnalités soumises à un contrat de support actif,
participation à l’amélioration continue de la solution.
Pour activer ces fonctionnalités, nous vous invitons à souscrire un contrat de support en nous contactant à l’adresse suivante : medulla@medulla-tech.io