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48 total results found
PMAD – Diagnostiquer le Referer HTTP utilisé par Guacamole
S'applique à : MedullaVersion : Toutes versionsEnvironnement : On-Premise / SaaSCatégorie : Prise en main à distance (PMAD) / Guacamole Si la prise en main à distance (PMAD) via Guacamole ne fonctionne pas ou si la connexion distante échoue, l'un des premiers ...
PMAD – Diagnostiquer une prise en main à distance VNC/RDP qui ne fonctionne pas
S'applique à : Medulla / Serveur Medulla / Serveur relaisVersion : ToutesEnvironnement : SaaS Public / SaaS Privé / On-PremiseCatégorie : PMAD / Diagnostic Cette procédure permet de diagnostiquer un problème de prise en main à distance (PMAD) lorsqu'une connex...
WSUS – Relancer manuellement la synchronisation du catalogue Windows Updates
S'applique à : Medulla ServeurVersion : Toutes versionsEnvironnement : On-PremiseCatégorie : Windows Updates / WSUS / Maintenance Cette FAQ explique le fonctionnement de la récupération du catalogue des mises à jour Microsoft par Medulla, sa synchronisation su...
Service ejabberd ne démarre pas
S'applique à : Medulla ServeurVersion : Toutes versionsEnvironnement : On-PremiseCatégorie : Services / ejabberd Si le service ejabberd ne démarre plus, y compris après un redémarrage du serveur Medulla, il peut être nécessaire de réinitialiser sa base Mnesia....
Corriger l’erreur « Votre compte ne possède pas d’entité de référence »
S'applique à : Medulla Serveur avec GLPIVersion : Toutes versionsEnvironnement : On-Premise uniquementCatégorie : Administration / GLPI / Gestion des entités Problème rencontré Dans Medulla, lors de l'accès au menu Admin > Gestion des entités, la liste des ent...
Relais – Rendre les relais visibles pour tous les utilisateurs
S'applique à : Medulla ServeurVersion : Medulla 5.6.xEnvironnement : On-Premise / Debian 12 / MariaDBCatégorie : Administration / Gestion des relaisScript : enable_relay_display.sh Cette FAQ explique comment utiliser le script enable_relay_display.sh pour rend...
Comment changer l'entité GLPI d'un serveur Imaging Medulla ?
S'applique à : Medulla ServeurVersion : Medulla 5.6.xEnvironnement : On-Premise / DebianCatégorie : Imaging / Administration Présentation Cette procédure permet de changer l'entité GLPI à laquelle un serveur Imaging Medulla est associé, sans avoir à supprimer ...
Alertes BitDefender sur PAExec utilisé par Medulla
S'applique à : Medulla / Bitdefender GravityZoneVersion : Medulla 5.6.x / GravityZone selon les fonctionnalités disponiblesEnvironnement : Windows / Medulla On-Premise ou SaaSCatégorie : Sécurité / EDR / Antivirus / Télé-exécutionComposant concerné : PAExec Ce...
Comment vérifier la compatibilité d’un poste Windows avant une mise à niveau ?
S'applique à : Medulla / WindowsVersion : Windows 10 / Windows 11Environnement : On-Premise / SaaSCatégorie : Administration / Migration Windows Le script win_upgrade_check.py permet de vérifier si un poste Windows est prêt pour une mise à niveau majeure du sy...
Comment diagnostiquer et réparer les agents Medulla des postes hors ligne (OFF) Windows ?
S'applique à : Medulla / Agents WindowsVersion : Medulla 5.6.x (reset à partir de 5.6.4)Environnement : On-Premise / Serveur DebianCatégorie : Administration / Diagnostic / Maintenance des agentsScript : diagnostic_machines_v13.py Le script diagnostic_machines...
Comment diagnostiquer et réparer les agents Medulla via XMPP
S'applique à : Medulla / Agents Windows / GLPI-AgentVersion : Medulla 5.6.x (reset à partir de 5.6.4)Environnement : On-Premise / Serveur DebianCatégorie : Administration / Diagnostic / Maintenance des agents / InventaireScript : diagnostic_machines_XMPPV5.py ...
Comment créer et mettre à jour des paquets Medulla en masse à partir d’un fichier CSV ?
S'applique à : Medulla ServeurVersion : Dernière version compatible avec le module pkgsEnvironnement : On-Premise / LinuxCatégorie : Administration / Gestion des paquetsScript : medulla_import_csv.py Le script medulla_import_csv.py permet de créer ou de mettre...