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Procedimiento para añadir relés a Medulla SaaS dedicado

1. Creación del servidor

Requisitos del sistema:

  • Sistema operativo: Debian 12.x
  • Arquitectura: x86-64
  • CPU: 4 vCPU
  • RAM: 8 GB
  • Almacenamiento
  • /: 20 GB – EXT4
  • /var: ≥ 400 GB – XFS (o un punto de montaje dedicado en una bahía o volumen externo)

2. Creación de un usuario

Crea el usuario «Medulla» y asígnale derechos de sudo.

3. Instalación de la clave SSH

La clave pública SSH, que se adjunta, debe añadirse en:

/home/Medulla/.ssh/authorized_keys

4. Apertura de los flujos de red

Se deben abrir los flujos en ambos sentidos entre:

  • Servidor Medulla
  • Relé (tu servidor)
4.1. Conexión del servidor Medulla → relé

Puerto | Descripción

  • 5269 | TCP / XMXPP
  • 22 | TCP / SSH
  • 22000 | TCP / Syncthing
  • 8081 | TCP / HTTP(S)
  • 9990 | TCP / XML RPC HTTPS
4.2. Flujo de retransmisión → Servidor Medulla

Puerto | Descripción

  • 5269 | TCP / XMXPP
  • 22 | TCP / SSH
  • 22000 | TCP / Syncthing
  • 8443 | TCP / HTTPS
  • 22067 | TCP / BEP-Relay/TLS
  • 9999 | TCP / XML RPC/HTTPS
  • 7080 | TCP / XML RPC/HTTPS

5. Información que debe facilitarnos

El equipo debe facilitarnos:

  • Crear la entidad que desee dedicar al relé en ITSM (solo si desea una entidad diferente de la entidad matriz).
  • Confirmación de la apertura de los flujos de red mencionados anteriormente.
  • Confirmación de que se ha añadido la clave SSH al servidor de retransmisión.
  • La contraseña del usuario «Medulla» con derechos de sudo sin contraseña.
  • El FQDN de su servidor de retransmisión

6. Continuación de la instalación

Una vez que la máquina esté lista, realizaremos la instalación completa del software mediante Ansible.

Se generará automáticamente un agente Medulla para conectar los equipos a este servidor de retransmisión.

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