Medulla - FAQ
FAQ - SaaS
Pré-requis réseau pour Medulla SaaS
1. Y a-t-il des prérequis techniques pour utiliser Medulla en mode SaaS ? Pour l’offre SaaS mutu...
Postes Clients (état & visibilité)
Pourquoi certains postes apparaissent hors ligne alors qu’ils sont allumés ? Vérifiez le servi...
Déploiement (télédiffusion)
Pourquoi mes déploiements restent bloqués en Pending ? Le status Pending, montre que les déplo...
Packages
Je n'arrive pas à ajouter un fichier dans mon package. Une fois que vous avez ajouter un fichi...
Console & Administration
Pourquoi la console est lente, instable ou inaccessible ? Il est possible que la plateforme ...
Télémaintenance & Prise en main
Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ? Vérifiez le servic...
FAQ - OnPremise
Postes Clients (état & visibilité)
Pourquoi certains postes apparaissent hors ligne alors qu’ils sont allumés ? Vérifiez le servi...
Déploiement (télédiffusion)
Pourquoi mes déploiements restent bloqués en Pending ? Le status Pending, montre que les déplo...
Packages
Je n'arrive pas à ajouter un fichier dans mon package. Une fois que vous avez ajouter un fichi...
Console & Administration
Pourquoi la console est lente, instable ou inaccessible ? Il est possible que la plateforme ...
Télémaintenance & Prise en main
Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ? Vérifiez le servic...
Test de FLUX
Avant toute installation de Medulla, il est essentiel de vérifier les échanges entre : Votre...
Firewall
Si un pare-feu se trouve entre le serveur et les postes, il est essentiel de s’assurer que les po...
Pré-requis IMAGING
Configuration PXE/DHCP Après l’installation et la configuration de votre serveur, un document dé...
Active Directory
Dans le cadre d'un déploiement On-Premise, trois comptes de service Active Directory distincts do...
J'ai déjà un serveur PXE sur mon réseau, est-ce un problème ?
Coexistence avec un Serveur PXE Existant L'installation de Medulla comprend la mise en place d'u...
Schéma de flux simplifié de Medulla
🔒 Règles de flux Simplifiées Les règles sont interprétées comme suit : SOURCE -> DEST signi...
FAQ - SaaS Privé
Pré-requis réseau pour Medulla SaaS Privé
Se reporter à : https://docs.medulla-tech.io/books/medulla-faq/page/faq-pre-requis-reseau-pour-me...
Postes Clients (état & visibilité)
Pourquoi certains postes apparaissent hors ligne alors qu’ils sont allumés ? Vérifiez le servi...
Déploiement (télédiffusion)
Pourquoi mes déploiements restent bloqués en Pending ? Le status Pending, montre que les déplo...
Packages
Je n'arrive pas à ajouter un fichier dans mon package. Une fois que vous avez ajouter un fichi...
Console & Administration
Pourquoi la console est lente, instable ou inaccessible ? Il est possible que la plateforme ...
Télémaintenance & Prise en main
Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ? Vérifiez le servic...
FAQ - Toute plateforme
Postes Clients (état & visibilité)
Pourquoi certains postes apparaissent hors ligne alors qu’ils sont allumés ? Vérifiez le servi...
Déploiement (télédiffusion)
Pourquoi mes déploiements restent bloqués en Pending ? Le status Pending, montre que les déplo...
Packages
Je n'arrive pas à ajouter un fichier dans mon package. Une fois que vous avez ajouter un fichi...
Console & Administration
Pourquoi la console est lente, instable ou inaccessible ? Il est possible que la plateforme ...
Télémaintenance & Prise en main
Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ? Vérifiez le servic...
GPO
Déploiement de l'agent Medulla via GPO Quelle est la meilleure méthode pour déployer l'agent Med...
Mettre l'agent en Debug
Pour mettre l'agent en DEBUG, rien de plus simple. Rendez vous sur le fichier agentconf.ini qui ...
Support Extranet
Si vous souhaitez créer un compte support pour vous ou un de vos collaborateur en ayant souscrit ...
Voici la procédure d’installation du serveur pour un serveur relais Medulla
Création du serveur Paramètres requis : OS : Debian 12.x Architecture : x86-64 CP...