FAQ - SaaS
Pré-requis réseau pour Medulla SaaS
1. Y a-t-il des prérequis techniques pour utiliser Medulla en mode SaaS ? Pour l’offre SaaS mutu...
Postes Clients (état & visibilité)
Pourquoi certains postes apparaissent hors ligne alors qu’ils sont allumés ? Vérifiez le servi...
Déploiement (télédiffusion)
Pourquoi mes déploiements restent bloqués en Pending ? Le status Pending, montre que les déplo...
Packages
Je n'arrive pas à ajouter un fichier dans mon package. Une fois que vous avez ajouter un fichi...
Console & Administration
Pourquoi la console est lente, instable ou inaccessible ? Il est possible que la plateforme ...
Télémaintenance & Prise en main
Que faire si la prise en main à distance (VNC/RDP/PMAD) ne fonctionne pas ? Vérifiez le servic...